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顾客为什么买了又买

(美)莱斯利·赞恩
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管理市场/营销15.2万字

更新时间:2025-06-03 09:20:36 最新章节:第13章 结论

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书籍简介

本书主要讲述了麦当劳、百事等业务增长超2倍的营销法则,作者莱斯利·赞恩被称为“品牌背后的大脑”,帮助25家《财富》100强企业创造了超过50亿美元的增量收入。丹尼尔·卡尼曼的《思考,快与慢》告诉我们,直觉是做出决策和判断的幕后主使;莱斯利·赞恩在本书中颠覆传统营销逻辑,提出消费者95%的决策由无意识心理驱动,而非理性思考。作者以神经科学与行为经济学为基础,揭示品牌成功的关键在于塑造“品牌连接组”——消费者大脑中与品牌相关的神经网络,通过触发积极联想,直接激活消费者的潜意识需求。如果你想让别人信赖你推荐的东西,无论是服务、想法,甚至是你自己,你必须在直觉层面上与他们建立联系:一个想法在大脑中占据的神经联系越多,它的力量就越大。《顾客为什么买了又买》将神经科学与营销学结合,提出可量化执行的“品牌连接组”概念,帮助企业以低成本满足消费者需求,其价值不仅限于商业领域,还能够为普通读者在个人影响力塑造方面提供方法论。
品牌:中信出版社
译者:赵冰清
上架时间:2025-04-01 00:00:00
出版社:中信出版集团
本书数字版权由中信出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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